返利（Cash Back）狀態是什麼意思？

您可以隨時在返利詳情頁面查看您的返利狀態。

待確認（Pending）

這意味著商家已將您的訂單資訊及相關返利同步給我們。但您需要等待訂單完成後，商家才會審核並處理返利的支付。通常，商家會在 3 個月內確認返利。對於旅行類訂單（如酒店或機票預訂），可能需要等待更長時間，但商家通常會在 6 個月內完成確認。

已確認（Confirmed）

恭喜！商家已完成訂單審核，相應的返利已成功發放至您的 Coupert 账户餘額。

已取消（Cancel）

商家審核訂單後，發現該訂單不符合返利資格，相應的返利已被取消。常見的取消原因包括：

• 商品缺貨或訂單資訊錯誤，導致訂單被取消；
• 訂單發生退款或退貨（無論是部分還是全部）；
• 使用了其他獎勳計劃，而該計劃的優先級高於 Coupert；
• 違反商家政策，例如使用未授權的優惠券，或該訂單僅適用於新用戶推薦；
• 訂單重複提交；
• 其他系統錯誤或問題。您可以查閱用戶使用條款了解更多詳情。