Política de Expiração do Cartão Presente Virtual Visa

Percebemos que alguns usuários não conseguiram usar seus cartões presente virtuais Visa por não ativarem a tempo ou não salvarem os dados do cartão. Para ajudar você a entender melhor o funcionamento e evitar problemas, veja abaixo uma explicação detalhada sobre a ativação e validade dos cartões.

Após a emissão, o link de ativação deve ser clicado e ativado em até 90 dias.

  • Após esse período, o link expira permanentemente e não poderá mais ser acessado.
  • Durante esses 90 dias, o link mostrará um aviso de expiração iminente.

Depois de ativado (ou seja, após abrir o link e visualizar os dados), o cartão permanecerá válido por 6 meses.

  • Se você tiver salvo os dados do cartão, poderá usá-lo normalmente durante esse período, mesmo que o link original tenha expirado.

Se você não ativar o link em 90 dias e não salvar as informações do cartão, infelizmente o cartão não poderá ser recuperado.

  • Os cartões são gerenciados por uma plataforma de terceiros.
  • O Coupert não pode acessar ou recuperar dados após o link expirar.

  • Ative o cartão assim que receber o link.
  • Guarde os dados do cartão com segurança.
  • Use o cartão dentro de 6 meses após a ativação.