Cash Back do Coupert
Significado do "tempo médio de confirmação" do Cashback
Como a taxa de Cashback é calculada?
Como relatar um Cashback perdido?
Termos e condições do Cashback da Coupert
A função de Cashback da Coupert está disponível por meio da extensão do navegador Coupert e do aplicativo. Os usuários podem ganhar uma porcentagem do valor gasto em diversas lojas online. Esse processo simples permite que os usuários aproveitem mais benefícios ao fazer compras online com a Coupert.
Como funciona o Cashback?
1. Compras online:
Quando você faz compras em lojas online parceiras da Coupert, a Coupert informa sobre o Cashback disponível.
2. Ativar o Cashback:
Basta clicar no botão "Aplicar Recompensa", fazer compras normalmente, e o Cashback será adicionado à sua conta Coupert dentro de 24 a 72 horas. Além disso, você pode verificar seus Registros de Ativação de Cashback para confirmar se a ativação foi bem-sucedida. Observe que os registros de ativação de Cashback estão limitados aos últimos seis meses, e os períodos de exibição podem ser ajustados para melhorar o desempenho do sistema e a experiência do usuário.
3. Ganhar Cashback:
Após o rastreamento do seu pedido, a recompensa será adicionada à sua conta. A taxa de Cashback varia de acordo com a loja e as ofertas específicas no momento da compra.
4. Aumentar saldo:
As recompensas de Cashback são confirmadas e adicionadas ao seu saldo.
5. Sacar:
Depois que o Cashback é creditado e atinge o limite mínimo, você pode sacar seu saldo via PayPal ou cartões-presente.
Significado do "tempo médio de confirmação" do Cashback
Ao fazer compras com o Coupert, você notará a indicação de "Tempo Médio de Confirmação" ao lado das ofertas de "xx – xx% de Cash Back". Isso indica o tempo médio que, com base em dados históricos, normalmente leva para o Cash Back ser confirmado nessa loja.
Após ativar o Cash Back e realizar uma compra, o Cash Back pendente será adicionado à sua conta. O "Tempo Médio de Confirmação" fornece uma estimativa de quanto tempo leva para que o Cash Back pendente seja confirmado.
Em média, o Cash Back do Coupert é confirmado dentro de 15 dias, embora isso possa variar dependendo da loja, do valor do pedido e do nível da sua conta Coupert.
Quanto mais você utilizar o Cash Back do Coupert, especialmente com um nível de conta mais alto, mais rapidamente o seu Cash Back será confirmado.
Status do Cashback
Os diferentes status do Cashback da Coupert indicam as etapas ou condições desde a compra até a possibilidade de saque do Cashback. Aqui está um resumo:
1. Pendente:
Quando você clica na Coupert e faz uma transação em uma loja parceira, sua ação é rastreada pela loja e reportada para nós (incluindo um identificador único para registrar sua compra).
Quando a transação é registrada pela primeira vez, ela recebe o status "Pendente". Isso significa que a loja reconheceu sua compra e marcou-a como possível Cashback. No entanto, precisamos verificar se tudo está em conformidade antes de confirmar o Cashback.
Pedidos não relacionados a viagens (reservas, hotéis, etc.) permanecem pendentes por até 60 dias, enquanto a loja verifica se os itens não foram devolvidos ou reembolsados; pedidos relacionados a viagens têm um período de pendência de até 180 dias.
2. Confirmado:
Assim que a loja confirma a compra e não há problemas dentro do período de devolução (como devoluções, trocas ou cancelamentos), o status do Cashback será alterado para "Confirmado". Isso significa que o Cashback foi oficialmente reconhecido e será creditado na sua conta assim que a loja pagar a comissão à Coupert.
3. Cancelado:
Quando você usa o serviço de Cashback para fazer compras, as lojas online nos pagam uma taxa de indicação, que compartilhamos com você. No entanto, se o pedido for cancelado ou os itens forem devolvidos, o respectivo Cashback também será cancelado, o que pode reduzir seu saldo. Além disso, se sua taxa de cancelamento for alta, a Coupert se reserva o direito de recusar pedidos de saque.
Motivos comuns para o cancelamento de Cashback incluem:
- Pedido cancelado devido à falta de estoque ou informações incorretas.
- Reembolso total ou parcial ou devolução de itens.
- Uso de outros programas de recompensa que tenham prioridade sobre nossa indicação.
- Violações das políticas da loja, como o uso de cupons não autorizados ou restritos a novos clientes.
- Pedidos duplicados.
- Outros erros ou problemas do sistema.
Você pode consultar os Termos e Condições do Cashback.
Se o seu Cashback for cancelado e você discordar da decisão, clique no botão "Apelar" na seção de detalhes do Cashback. Investigaremos com a loja, o que pode levar de 1 a 4 semanas.
Como a taxa de Cashback é calculada?
A taxa de Cashback em cada loja pode variar entre 0,1% e 20%, sendo frequentemente apresentada como "até 20%". A taxa depende de vários fatores, incluindo o valor total do pedido, os itens e categorias comprados, as políticas da loja e promoções em vigor.
Como relatar um Cashback perdido?
Se o seu Cashback não aparecer na conta, verifique os seguintes pontos:
1. Verifique o tempo do pedido:
O Cashback da Coupert pode levar de 1 a 15 dias para aparecer na sua conta. É provável que ainda esteja em processamento, então não se preocupe!
2. Confirme a disponibilidade de Cashback no site:
Nem todos os sites de compras participam do programa de Cashback da Coupert. Se um site for compatível, você verá um pop-up com o botão "Aplicar Recompensa".
3. Confirme se os itens comprados são elegíveis para Cashback:
A decisão final sobre exclusões cabe à loja.
4. Certifique-se de que não há outros plugins de Cashback ativos:
O uso simultâneo de vários serviços pode afetar a atribuição do Cashback.
Se você verificou todos os pontos acima e nenhum deles se aplica, relate o problema através deste link: https://www.coupert.com/user/missing_cashback. Nossa equipe responderá dentro de 7 dias úteis. Você também pode acompanhar o status na seção "Encontrar Cashback perdido".
Termos e condições do Cashback da Coupert
Para mais informações sobre o serviço de Cashback da Coupert, visite nossa página de informações: https://www.coupert.com/terms. Lá, você encontrará conteúdos importantes sobre os seguintes tópicos:
1. Visão geral da função de Cashback;
2. Lojas com alto Cashback recomendadas;
3. Termos e condições do Cashback da Coupert;
4. Perguntas frequentes (FAQ) sobre Cashback.
Esse recurso foi desenvolvido para ajudá-lo a entender e aproveitar melhor nosso serviço de Cashback.
O que é Cash Back?
Cash Back se refere a ganhar de volta uma porcentagem do dinheiro que você gasta. O Cash Back do Coupert pode ser trocado por dinheiro real via PayPal ou por e-Gift Cards.
De onde vem o dinheiro?
As lojas nos pagam uma taxa de indicação quando enviamos você para o site delas e você faz uma compra. Nós compartilhamos essa taxa diretamente com você – é simples assim.
O Cash Back é dinheiro real?
Sim! O Cash Back do Coupert pode ser trocado por dinheiro real via PayPal ou por e-Gift Cards.
Como funciona o Cash Back?
Sempre que você fizer compras online com o Coupert em lojas parceiras, o Cash Back será ativado. Depois, compre como normalmente faria no site do varejista e você ganhará automaticamente o Cash Back na sua conta Coupert!
