Guide d’utilisation de la carte Visa virtuelle
Obtenez votre numéro de carte Visa et CVV
Utilisez votre carte Visa virtuelle pour vos paiements
Informations de contact du support
Obtenez votre numéro de carte Visa et CVV
1. Cliquez sur le lien d'activation que nous vous avons envoyé
- Vous pouvez trouver le lien d'échange de votre carte sur la page "Mes cartes-cadeaux" sous "Informations sur l'échange".
- Alternativement, vous pouvez trouver le lien d'échange dans l'e-mail que nous vous avons envoyé après l'activation réussie.

2. Activez votre carte
- Cliquez sur le lien d'échange pour accéder à la page d'activation de la carte Visa virtuelle et connectez-vous pour compléter vos informations.
- La carte Visa virtuelle mondiale peut être utilisée chez tous les commerçants acceptant les paiements Visa à travers le monde. Étant donné que la carte est émise aux États-Unis, le menu de sélection du pays est actuellement limité aux États-Unis. Si vous n'avez pas d'adresse aux États-Unis, cela n'affectera pas l'utilisation de votre carte. Sélectionnez simplement "US" dans le menu déroulant du pays et entrez votre adresse réelle dans les champs suivants.

3. Consultez les informations de votre carte
- Après l'activation, connectez-vous à votre compte de récompenses sur cardholder.virtualrewardcenter.com pour voir les détails de votre carte, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. Vous pouvez cliquer sur "Afficher le numéro pour copier" afin de copier le numéro de la carte et sur "Retourner" pour voir le CVV.
Utilisez votre carte Visa virtuelle pour vos paiements
Voici quelques points à garder à l'esprit lorsque vous utilisez votre carte Visa virtuelle pour payer :
- Assurez-vous que le commerçant accepte les paiements par Visa.
- Choisissez "Carte de crédit/débit" comme méthode de paiement.
- Comme il s'agit d'une carte prépayée, le montant total de l'achat (y compris les taxes, les frais de livraison, etc.) doit être inférieur ou égal au solde disponible sur la carte.
- Si votre achat dépasse le solde de la carte, le paiement sera refusé. Veuillez vérifier votre solde sur https://cardholder.virtualrewardcenter.com avant d'effectuer votre achat.

Informations de contact du support
Veuillez noter qu'une fois la carte émise à votre nom, elle devient votre propriété personnelle et Coupert n'a pas accès aux informations la concernant. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la carte, veuillez contacter l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide.
- Email du service émetteur : [email protected]
- Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 (heure de l'Est)