Was bedeuten die Status von Auszahlungen?

Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Auszahlung-Status, die Sie möglicherweise antreffen:

  1. Ausstehend
    Ihre Auszahlungsanfrage wird überprüft und in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen bearbeitet.
  2. Bestätigt
    Ihre Anfrage wurde genehmigt. Die Mittel werden innerhalb von 1-7 Werktagen überwiesen.
  3. Bezahlt
    Die Auszahlung, die Sie initiiert haben, wurde erfolgreich verarbeitet.
  4. Wird gehalten
    Aufgrund einer Systemerkennung einer Anomalie in Ihrem Konto wurde diese Auszahlung auf Halt gesetzt. Eine E-Mail mit der Aufforderung zur Bereitstellung zusätzlicher Informationen wurde gesendet. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die nächsten Schritte zu unternehmen.
  5. Abgelehnt
    Auszahlungen können abgelehnt werden, wenn Probleme wie falsche Angaben, Stornierungen von Bestellungen, die Ihren Cash Back betreffen, oder Probleme mit Ihrem PayPal-Konto auftreten. In diesem Fall wird der abgehobene Betrag auf Ihr Coupert-Guthaben zurückgebucht, und eine E-Mail mit den Details des Problems wurde Ihnen gesendet.
  6. Ausnahme
    Ein Problem bei der Zahlungsabwicklung hat die Durchführung Ihrer Transaktion verhindert. Wir werden versuchen, die Zahlung innerhalb von 2 Werktagen erneut zu veranlassen. Wenn sie erneut fehlschlägt, wird der Betrag Ihrem Coupert-Konto wieder gutgeschrieben.
  7. Wartet auf Annahme
    Die Zahlung wurde gesendet, wartet jedoch auf Ihre Annahme in PayPal. Dies ist üblich bei Erstabhebungen oder bestimmten Kontoeinstellungen. Wenn die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nicht akzeptiert wird, wird sie zurückerstattet.
  8. Erstattet
    Die Gelder, die Sie abheben wollten, wurden auf Ihr Coupert-Guthaben zurückgebucht. Sie können sich anmelden, um die Details unter https://www.coupert.com/user/account zu überprüfen.