Was bedeuten die Status von Auszahlungen?
Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Auszahlung-Status, die Sie möglicherweise antreffen:
- Ausstehend
Ihre Auszahlungsanfrage wird überprüft und in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen bearbeitet. - Bestätigt
Ihre Anfrage wurde genehmigt. Die Mittel werden innerhalb von 1-7 Werktagen überwiesen. - Bezahlt
Die Auszahlung, die Sie initiiert haben, wurde erfolgreich verarbeitet. - Wird gehalten
Aufgrund einer Systemerkennung einer Anomalie in Ihrem Konto wurde diese Auszahlung auf Halt gesetzt. Eine E-Mail mit der Aufforderung zur Bereitstellung zusätzlicher Informationen wurde gesendet. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die nächsten Schritte zu unternehmen. - Abgelehnt
Auszahlungen können abgelehnt werden, wenn Probleme wie falsche Angaben, Stornierungen von Bestellungen, die Ihren Cash Back betreffen, oder Probleme mit Ihrem PayPal-Konto auftreten. In diesem Fall wird der abgehobene Betrag auf Ihr Coupert-Guthaben zurückgebucht, und eine E-Mail mit den Details des Problems wurde Ihnen gesendet. - Ausnahme
Ein Problem bei der Zahlungsabwicklung hat die Durchführung Ihrer Transaktion verhindert. Wir werden versuchen, die Zahlung innerhalb von 2 Werktagen erneut zu veranlassen. Wenn sie erneut fehlschlägt, wird der Betrag Ihrem Coupert-Konto wieder gutgeschrieben. - Wartet auf Annahme
Die Zahlung wurde gesendet, wartet jedoch auf Ihre Annahme in PayPal. Dies ist üblich bei Erstabhebungen oder bestimmten Kontoeinstellungen. Wenn die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nicht akzeptiert wird, wird sie zurückerstattet. - Erstattet
Die Gelder, die Sie abheben wollten, wurden auf Ihr Coupert-Guthaben zurückgebucht. Sie können sich anmelden, um die Details unter https://www.coupert.com/user/account zu überprüfen.